2012 年 5 月 16 日,易迅网 CEO 卜广齐对外正式确认,腾讯已完成对该公司的控股,腾讯也是目前易迅网惟一的机构投资者。易迅网将成为腾讯电商的自营业务平台。此前,腾讯的电商业务一直没有起色,而控股易迅网,是企鹅在开拓电商过程中最大的希望。
然而不到两年的时间,业界就传出了这样的信号:腾讯将注资京东,购买其 5% 的股份,易迅网则作为嫁妆与京东合并。这个消息被透露后引起了剧烈反应,大家在高呼不可能的同时,这个消息的真实性却越来越大了,且很快将会对外界公布。
今天上午,北京商报记者从腾讯电商旗下易迅网内部人士处了解到,易迅网方面已经默认腾讯投资京东一事,甚至开始讨论并购后的人员安置问题,限期一个月。这也就意味着腾讯投资京东一事将会在一个月时间内得到确认。
在昨天腾讯战略投资大众点评的发布会上,腾讯刘炽平在面对记者问及投资京东的问题时态度暧昧,只是“拒绝评论”,而不是全面否认,引发了进一步的猜测。不论这消息是真是假,都说明了一个问题,腾讯正在对它的电商业务失去耐心。
王利阳在刚刚发布的一篇文章中非常不理解腾讯这么做的战略考虑,他说:
……腾讯电商的价值不仅被低估,还要向京东输送全部电商流量,况且电商业务具有极大的战略价值,腾讯电商也处在上升势头,完全没有必要以现有电商资产去置换京东股份。这么做的话,意味着腾讯正式放弃电商,同时也是在向业界宣告,腾讯电商业务全面失败。
若此,腾讯失去的不简单是电商业务,资本市场也将对腾讯的未来预期失去信心。电商与支付甚至与金融业务直接挂钩,失去电商盘子也就意味着腾讯与移动支付,互联网金融渐行渐远。虽然换得京东 20% 的股份,但相比腾讯失去的仅是小巫见大巫而已。
实际上,腾讯在战略上放弃一些领域是有前科的,比如在去年年末把搜索引擎卖给了搜狗,从而换取了搜狗的大量股份。而搜索引擎、电子商务、社交网络正是 BAT 三巨头分别赖以生存的根基,是彼此一直想进入的领地,三巨头都想一家独霸这三大领域让自己基业长青。可是,“臣妾做不到啊”。一系列惨痛的事实表明,BAT 想要在对方的领域有所建树实在是一件困难的事情。
既然我做不好,为什么不能自己放弃,拉拢别人入伙,面对共同的敌人呢?
易讯在接受腾讯的投资后业绩的确增长了不少,但是腾讯电商部门在两年来的成绩并不能令人满意。
2013Q3 财报显示:腾讯电子商务交易业务收入同比增长 108%,达到人民币 23.6 亿元,占 2013 年第三季度总收入的 15.2%。在电话会议上刘炽平在回答有关腾讯电商的问题时也有些含糊:我们的电商平台表现要比去年好,因为我们的准备更充分,同时更加重视流量生成,确保第一方主营业务的上升势头,后者(第三方平台业务)今年的订单量是去年的五倍。
2013Q2 财报显示:腾讯电子商务交易业务收入为人民币 21.994 亿元,比上一季度增长15.0%,比去年同期增长 156.5%。刘炽平在解读电商业务时这么说的:电子商务在我们当前业务中所占比例相对较小,我们将电子商务作为一项长期投资。我们目前旗下有多家电商网站,比如运营多年的拍拍网。与此同时,我们在中国的大城市(比如上海)拥有广阔的覆盖面,并且我们还逐渐向二三线城市拓展。此外,我们会不断完善腾讯电子商务交易平台(QQ Buy Platform), 整合提供更多的电子商务解决方案,用开放平台方式让更多专业电商入驻,整合自营电商业务和代理电商业务,整合多个平台资源,传递更多的价值,创造新的便利条件,带来不错的价格。(依旧暗示电商业务重点在于“长期”,且明确告知电商部门没有 KPI 指标,为的还是“建设基础架构,提供良好的用户体验”这种比较虚的表述)
2013Q1 财报显示:腾讯的电商业务收入仍旧保持稳定增长态度, 19 亿人民币的收入数字,13% 的环比增长率。但是毛利率一直处于较低的水平。
的确,腾讯电商的成绩是在增长,但同竞争对手的表现相比,的确不尽如人意。
京东在赴美上市的招股书上透露:京东 2011 年、2012 年净营收分别为 211.3 亿元、413.8 亿元 (净亏损分别为 12.84 亿元、17.29 亿元) ,2013 年,京东仅前三季度净营收 492.16 亿元(而易讯只有约 64.6 亿元),较上年度同期的 288.07 亿元上涨 70%,。前三季度,京东实现盈利 6000 万元,净利率为 0.1%。不管是收入还是增速,腾讯电商的数据都黯淡无光。
在市场占有率上,据中国电子商务研究中心监测数据显示,截至 2013 年上半年中国网络购物市场上,天猫依靠其影响力牢牢占据第一位子,占 50.4%;京东紧随其后名列第二,占据 20.7% ;较 2012 年上半年略有提高;位于第三位的是苏宁易购达到 5.7%,与 2012 年上半年相比提高了 54%。后续 4-10 位排名依次为:腾讯电商 (5.4%)、唯品会 (2.6%)、亚马逊中国 (2.3%)、当当网 (1.9%)、国美电商 (1.7%)、1号店 (1.6%)、凡客诚品 (0.8%)。
在艾瑞网统计的 2013Q3 全国电子商务核心数据上,腾讯电商业务也远远落后于天猫和京东。
更郁闷的是,在大家拼得水深火热的移动端,根据艾瑞咨询 iEcTracker 的监测数据显示,2013 年 7 月,京东、天猫凭借强大的市场统治力,占据 B2C 手机交易额 80% 以上比例,且二者交易额从 6 月份开始稳步回升。易迅网、苏宁易购 7 月份的占比有所下降,合计不到 11%。
腾讯电商在与对手追赶的过程中不仅进度缓慢,而且进一步拉大了与天猫和京东的差距。同时苏宁易购,亚马逊,唯品会,当当网等新老势力也都不容忽视,市场并没有因为“腾讯”两字就认可腾讯在电商方面的实力。另外,尽管微信给了多个电商入口,但并没有任何证据表明,微信给腾讯电商业务带来显著增长。
腾讯的逻辑可能是:如果连微信都救不了的话,那么这个业务的确是没救了。